NOTA IMPORTANTE:

Para poder reclamar incidencias de transporte es imprescindible que se indique en el albarán de entrega cualquier anomalía superficial que pueda tener el paquete. (INCIDENCIA, PENDIENTE REVISAR) y posteriormente en el plazo de 24 horas deberá rellenar el formulario que hay en esta pagina para así poder gestionar la incidencia de forma correcta. Es IMPORTANTISIMO realizar fotos en el momento de la entrega (Antes de introducir el o los bultos/paquetes en el interior de su domicilio u oficina) para poder reclamar las incidencias que hayan sido ocasionadas por las empresas de transporte.

*Adjuntar imagen del albarán de entrega de la empresa de transporte e imágenes del despiece del mueble señalando la pieza o piezas afectadas en el formulario que hay a continuación.

En caso de que la rotura fuera interna o falte alguna pieza, dispone de 48 horas desde la fecha de entrega para notificar la reclamación.

 No se admiten reclamaciones una vez transcurridas 48 horas desde la fecha de entrega del producto.

Sentimos cualquier molestia que podamos llegar a ocasionarle. Gestionaremos lo antes posible su petición.

Muchas gracias por su comprensión.

 
Formulario de Incidencia
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